Novas 

PRETO DUN CENTENAR DE XOIEIROS E ESTUDANTES ASISTIRON AO II CONGRESO DA XOIARÍA GALEGA. O COMERCIO DE XOIARÍA TEN FUTURO

12/04/2019

 

 

 

 

 

O salón de actos do MUPEGA (Santiago de Compostela) acolleu o pasado sábado 6 de abril o II Congreso da Xoiaría Galega, organizado polo Colexio Oficial de Xoiaría e a Federación Galega de Xoieiros coa colaboración da Consellería de Economía, Emprego e Industria.

O Congreso contou coa participación de preto dun centenar de congresistas e un panel de relatores e presentacións calificado de “alto nivel” polos asistentes, que se manifestaron moi satisfeitos coas conclusións extraídas de cada conferencia.

Trala inauguración da xornada a cargo de Sol María Vázquez Abeal, Directora Xeral de Comercio, e a benvida de Óscar Rodríguez Blanco, Presidente do COXGA e da Federación Galega de Xoieiros, arrancou o primeiro bloque do Congreso coas intervencións de Javier Rocamora García, consultor especialista en marketing online e comercio electrónico, Dª Carmen Herrarte Cajal, directora de T-ZIR, centro de innovación aplicada en retail e Víctor Magariño Peñalba, director do programa de transformación dixital de ESADE. Os tres puxeron de releve a repercusión das novas tecnoloxías no sector comercio e a importancia da dixitalización pero insistiron na necesidade dunha boa imaxe  dixital,  deixando claro que “se non se vai a ter unha imaxe dixital boa é mellor non tela” e tamén destacaron a importancia da “diferenciación” do produto en internet, o que, sinalaron, non resulta complicado para un sector que conta cun número considerable de fabricantes e artesáns.

Sen deixar de subscribir o anterior, Víctor Magariño desmontou algún mito dixital, como por exemplo que no comercio polo miúdo o importante é o e-commerce, cando realmente en España supón unicamente o 5% do total do comercio. E concluíu a súa intervención cunha visión disruptiva sobre fidelización e experiencia de compra no comercio polo miúdo, poñendo de manifesto que realmente o éxito do retail depende a inversión en persoas xa que a prioridade do cliente non é ser fidelizado senón a eficacia, conveniencia e empregados amigables e coñecedores do produto.

José Copa Pereiro, xerente da empresa de seguridade Protese, foi o encargado de abrir o segundo bloque da xornada cun relatorio no que recordou cales son as medidas de seguridade física obrigatorias para xoiarías e tamén aquelas medidas que serán obrigatorias a corto prazo. Foi especialmente interesante o contido do relatorio de Luis Hidalgo Gutiérrez, do Instituto Nacional de Ciberseguridade, centrada en sensibilizar e concienciar ós presentes sobre a importancia da seguridade no uso das novas tecnoloxías.

Conscientes de que o motor do comercio son as vendas, no bloque tres, José Manuel Laya Vía, Director Banca de Negocios ABANCA, Miguel Ángel Bermúdez Rivera, Xerente de Medios de Pago de ABANCA e Juan José González Serrano, Xerente de Intelixencia de Clientes e CRM de Abanca, abordaron o tema relativo ós medios de pago como un mecanismo para incrementar o número de ventas do comercio, facilitando a compra ó cliente. No mesmo senso, os representantes de ABANCA, presentaron “Alavuelta”, un servizo dixital de big data, venda online e marketing para comercios, que pretende apoiar ós comercios no proceso de xeración de negocio.

O broche final a este Congreso púxoo a intervención de Sol María Vázquez Abeal, Directora Xeral de Comercio, quen antes de clausurar o acto, expuxo as liñas de axuda ó comercio físico e electrónico que ten previstas convocar a Xunta a corto prazo e fixo referencia ás vantaxes que proporcionan as dúas marcas de referencia en Galicia, Artesanía de Galicia e Galicia Calidade.

 

 

 

II Congreso da Xoiaría Galega

   20/03/2019

 

 

 

 

 

 

 

Folla de inscrición aquí

Descargar programa II Congreso da Xoiaría Galega aquí

“ O Comercio de Xoiaría ten futuro”

 

Organizan:

    

Sábado 6 de abril de 2019

 Salón de Actos do MUPEGA (rúa San Lázaro, 105. 15707 Santiago de Compostela)

  

 9h45   Acreditación

 10h      Inauguración

 D. ÓSCAR RODRÍGUEZ BLANCO. PRESIDENTE DE COXGA

 

 Dª. SOL MARÍA VÁZQUEZ ABEAL. DIRECTORA XERAL DE COMERCIO E CONSUMO

 10h30  Bloque I. Internet amigo ou inimigo

 

   - Proceso de dixitalización

    - E- Comercio

    - Comercio 4.0

    - A venda: vendedor dixital. Social Selling. Inboud Sales

 
 Relatores:

 D. JAVIER ROCAMORA GARCÍA, consultor especialista en marketing online e comercio electrónico. LAS 3 EN PUNTO

 11h30  Pausa café

 

 Dª. CARMEN HERRARTE CAJAL, directora de T-ZIR, centro de innovación aplicada en retail

 D. VÍCTOR MAGARIÑO PEÑALBA, director do programa de transformación dixital de ESADE

 

14h  Comida. Hotel Oca Puerta del Camino

 

16h  Bloque II. Seguridade

 

   - Seguridade física da tenda

    - Ciberseguridade

    - Contraste e garantía na venda de metais preciosos

    - Prevención de Branqueo de Capitais e Protección de Datos

 

Relatores:

 D. JOSÉ COPA PEREIRO, Xerente de PROTESE

 D. LUIS HIDALGO GUTIÉRREZ,  Instituto Nacional de Ciberseguridade – INCIBE.

 D. JOSÉ CARLOS GARCÍA CUMPLIDO, asesor xurídico de COXGA

 D. JOAQUÍN TEIJO VÁZQUEZ, delegado de CONVERSIA en Galica y D. CÉSAR MUÑIZ FABAL, Gerente de Convenios de CONVERSIA

 

17h45  Pausa

18h  Bloque III. Medios de Pago

 

   - O crédito ferramenta de venda

    - O crédito garantía de cobro

    - O crédito como forma de fidelización

    - Pago en man e a prazos (SafetyPay, Paypal, SEPA, tarxetas de débito e crédito, préstamos ó consumo preconcedidos e instantáneos)

 

Relatores:

 D. JOSÉ MANUEL LAYA VÍA, Director Banca de Negocios ABANCA

 D. MIGUEL ÁNGEL BERMÚDEZ RIVERA, Xerente Medios de Pago ABANCA

 D. JUAN JOSÉ GONZÁLEZ SERRANO, Xerente de Intelixencia de Clientes e CRM ABANCA

 

 

 

18h40  Bloque IV. A achega da Administración Pública

 

    - Artesanía de Galicia

    - Galicia Calidade

    - Igape

 

19h30  Clausura

 

 Descargar a folla de inscrición aquí.

 

Máis información: Coxga (info@coxga.es ou 981 598  858)

www.coxga.es e www.fgxoieiros.es

 

 

1

 

 

Organizan:

 

Contacto:

FEDERACIÓN GALEGA DE XOIEIROS, PLATEIROS E RELOXEIROS
LAVERDE RUIZ Nº 6  ENTREP.
15702 SANTIAGO DE COMPOSTELA

administracion@fgxoieiros.es

Teléfono: 981597567

¿Quere facerse socio?

Se quere formar parte desta Federación, contacte a través do formulario.

 

O noso horario de atención:

De 9:00-14,00 h.

 

Versión para imprimir Versión para imprimir | Mapa del sitio
© FEDERACIÓN GALEGA DE XOIEIROS, PLATEIROS E RELOXEIROS